info@ayalka.com.tr
90 232 878-51-10 90 232 878-51-30 Y

Satış Sonrası Hizmetlerimiz

servis hizmetleri, garanti, müşteri şikayetleri ve önerileri

Servis Hizmetleri

Ayalka; müşteri memnuniyetini kaliteden ödün vermeden karşılamayı satış sonrası servis ile müşteriye huzur vermeyi kalite politikası olarak benimsemiştir. Firmamız bünyesinde servis bölümü olarak kurulu olan yurt içine ve yurt dışına servis hizmeti veren tam donanımlı uzman kadromuz; sorunları çözebilmek için müşterilerimizin hizmetindedir.

Garanti

 Ürettiğimiz ürünler kullanım ve kullanıcı hataları hariç, imalat ve montaj hatalarına karşı bir yıl süre ile garantilidir.

Yedek parça desteği :  Ayalka üretimini yaptığı her ürün için yedek parça temin desteğini müşterilerimize taahhüt etmektedir.

Müşteri Şikayet ve Önerileri

Ürünlerimizi müşterilerimizin ihtiyaçları ve beklentilerine göre geliştirmek için; şikayet ve önerilerinizi hassasiyetle değerlendirmekte sürekli iyileştirme faaliyetlerimizde istatiksel veri olarak kullanmaktayız.